Uber führt ein neues On-Trip-Report-Tool für die Sicherheit und das Feedback der Passagiere ein

Uber führt ein neues On-Trip-Report-Tool für die Sicherheit und das Feedback der Passagiere ein

Uber führt ein neues On-Trip-Report-Tool für die Sicherheit und das Feedback der Passagiere ein Sicherheit und Sicherheit der Passagiere sind für Unternehmen wie Uber oder Lyft sehr wichtig. Neowin hat uns auf eine neue Funktion aufmerksam gemacht, die Uber heute angekündigt hat, ein Berichtstool, mit dem Sie Sicherheitsvorfälle oder andere Beschwerden während der Reise melden können. Diese Option ist speziell für nicht dringende Probleme vorgesehen.

Die Untersuchungen von Uber33876611129rsquo zeigen, dass Passagiere wahrscheinlich nicht alles melden, was sie gestört hat, wenn das Feedback nach der Fahrt erfolgt, insbesondere wenn es etwas Unbedeutendes ist, hauptsächlich weil Menschen andere Situationen vergessen oder von ihnen abgelenkt werden.

Für Uber ist es jedoch sehr wichtig, Feedback von seinen Benutzern zu erhalten, daher hat es diese neue Feedback-Möglichkeit geschaffen. Um einen Sicherheitsvorfall zu melden, können Sie auf das blaue Schildsymbol (Safety Toolkit) tippen und nach der Option 33876611129ldquo suchen. Sicherheitsproblem melden33876611129rdquo;. Sie werden aufgefordert, alles zu melden, was Sie stört, auch Situationen, in denen der Fahrer unangemessene Bemerkungen macht oder hart bremst.

Wenn das Problem dringend ist, können sowohl Fahrer als auch Fahrer über das Blue Shield-Menü erneut 911 anrufen.

Uber gibt an, dass der zusätzliche Berichtskanal erforderlich ist, da das Unternehmen durch die Analyse jedes Feedbacks auf eine bessere Sicherheit hinarbeiten und die Plattform für alle sicherer machen kann.

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